- Engenharia de manutenção de instalações prediais e industriais: (ar condicionado - refrigeração - aquecimento - vapor - elétrica - eletrônica - mecânica - hidrossanitária - civil - controle e automação - co-geração).
- Engenharia de gerenciamento e operações de instalações prediais e industriais.
- Instalação de sistemas de ar condicionado com equipamentos de pequena capacidade.
- Treinamento em manutenção e operação de ar condicionado, elétrica, básico em eletrônica, sistema de detecção, alarme e extinção de incêndio e motores elétricos.
- Comércio de peças, componentes e equipamentos para sistemas de ar condicionado e refrigeração (TOTALINE).
- Retrofit de sistemas e máquinas.
- Serviços de engenharia de manutenção eletromecânica em sistemas e equipamentos de ar condicionado e refrigeração, incluindo reformas e retrofit.
NOSSOS CLIENTES
Possuímos hoje mais de 300 Contratos de Manutenção Periódica em andamento, com um alto índice de confiabilidade de nossos clientes. Mais de 70% de nossos contratos são renovados há mais de cinco anos pelo mesmo Cliente. A presença da EMAC é vista nos mais diversificados tipos de clientes como : Usinas Siderúrgicas e de Mineração, Indústrias em Geral, Shopping`s, CPD`s, Salas Limpas, Rede Comercial e Bancária, Hipermercados, Hospitais, etc..
A EMAC está sempre criando soluções tecnológicas avançadas para manutenção.
SISTEMA DE PROTEÇÃO AO MEIO AMBIENTE EMAC - SPMAE
A EMAC possui um sistema de gestão ambiental em ação e sempre atualizado com uma política ambiental definida de modo a cumprir, no mínimo, os requisitos da legislação ambiental, promover a educação ambiental dos funcionários/comunidade e a preservação e proteção do meio ambiente. Há alguns anos, a Emac elaborou seus Procedimentos de Proteção do Meio Ambiente, estes procedimentos orientam nossos funcionários e nossos clientes como proceder na destinação correta de materiais/resíduos gerados na execução de nossos serviços. Visando sempre a melhoria continua, elaboramos então o nosso manual do Sistema de Proteção do Meio Ambiente Emac – SPMAE, obedecendo às diretrizes da ISO 14001.
A política de Meio Ambiente da EMAC encontra-se em nossa Política Integrada no descritivo do nosso Sistema Integrado de Gestão Emac – SIGE.
A seguir resumimos os itens de maior relevância que fazem parte de nosso Sistema de Proteção do Meio Ambiente Emac – SPMAE.
Para cumprir a resolução 267 de 14.09.2000 a Emac executa/providencia:
A – Cadastramento no IBAMA – Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis.
B – Comunicação aos seus clientes de todas as alterações ocorridas quanto ao uso de substâncias que atacam a camada de ozônio nos seus equipamentos.
C – Informação anualmente ao IBAMA, conforme exige a resolução do consumo das substâncias pelos clientes da Emac.
D – Elaboração do Manual de Treinamento (usado para treinamento de seus funcionários).
E – Elaboração do Procedimento Proteção do Meio Ambiente nº 17, contendo os critérios para recolhimento dos gases refrigerantes que provocam a degradação do Meio Ambiente.
Prevenção de Impactos e Preservação do Meio Ambiente
Identificamos as tarefas que executamos e que possam interagir com o meio ambiente, em outras palavras, conhecemos os aspectos ambientais de nossas atividades e os possíveis impactos ambientais que as mesmas podem gerar.
Com a identificação dos possíveis impactos ambientais, a Emac criou os PPMA’s – Procedimento de Proteção ao Meio Ambiente. Atualmente possuímos um total de vinte e sete PPMA’s os quais detalham procedimentos corretos para segregação/destinação de materiais e resíduos provenientes de nossos serviços. Existe também o Procedimento de Segurança Contra Incêndio o qual descreve procedimentos corretos e conscientização do funcionário para evitar incêndios.
Além destes procedimentos de prevenção, nossas ordens de serviços possuem uma tarefa para evidenciar se os serviços foram executados em conformidade com os PPMA’s.
Realizamos a coleta seletiva que está presente tanto nas dependências da Emac, como também em clientes que possuímos equipe fixa.
Treinamento
Está previsto em nosso Sistema de Proteção ao Meio Ambiente Emac - SPMAE, treinamento de nossos funcionários para cumprimento dos procedimentos nos quais está definido o método para o transporte, manuseio, tratamento e destinação das substâncias e resíduos gerados na execução dos serviços, de modo a preservar o meio ambiente e cumprir a legislação ambiental vigente.
Monitoração, Medição e Ações Corretivas
Monitoramos e medimos as atividades em cumprimento com o Sistema de Proteção ao Meio Ambiente Emac através das ordens de serviços, dos pareceres jurídicos e através do Relatório de Inspeção e Desempenho, este relatório engloba averiguações de meio ambiente e segurança do trabalho.
Controlamos e monitoramos mensalmente os gastos com energia elétrica e água.
Para toda não conformidade levantada, um RAC (Relatório de Ação Corretiva) é criado e através do mesmo monta se uma ação corretiva para a solução com prazos definidos. Este RAC somente será encerrado depois de eliminada a não conformidade.
Caso V.Sas., queiram conhecer com detalhes todo nosso SPMAE, podemos lhes apresentar nosso manual.
SISTEMA DE SEGURANÇA E SAÚDE OCUPACIONAL EMAC - SSSOE
A Emac têm um grande compromisso com os serviços na área de segurança e saúde ocupacional para que seja sempre cumprido e melhorado em todas suas Unidades de Negócios, Administração Central e seus Clientes. A Emac desde a sua criação elaborou seu Plano de Saúde e Segurança Ocupacional Emac e ao longo dos anos vem melhorando o mesmo. Elaboramos o nosso manual do Sistema de Segurança e Saúde Ocupacional Emac, SSSOE, desenvolvido seguindo as diretrizes da OHSAS 18001, melhorando o nosso Plano de Segurança e Saúde Ocupacional Emac.
O Sistema de Segurança e Saúde Ocupacional EMAC é caracterizado por manter a qualidade e preocupação da segurança e saúde de seus funcionários e por ser pró-ativa através da identificação contínua de perigos, avaliação dos riscos e implementação das medidas de controle para cada ambiente e tipo de atividade exercida por seus empregados.
A política de segurança e saúde ocupacional da EMAC encontra-se em nossa Política Integrada no descritivo do nosso Sistema Integrado de Gestão Emac – SIGE.
A seguir resumimos os itens de maior relevância que fazem parte de nosso Sistema de Segurança e Saúde Ocupacional Emac – SSSOE.
Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA ou Programa de Gerenciamento de Riscos – PGR.
Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional – PCMSO.
Procedimentos Técnicos – PTE’s, Análise Preliminar de Risco da Tarefa – APRT, Procedimentos de Segurança – PS e Procedimento de Proteção ao Meio Ambiente – PPMA.
As execuções das tarefas a serem efetuadas pelos técnicos estão listadas nos procedimentos técnicos (PTE). Os PTE’s informam ao técnico os procedimentos corretos operativos como também os EPI’s que os mesmos deverão utilizar para realização do serviço de forma correta e segura.
Através da APRT, a EMAC realiza o levantamento geral e preliminar dos riscos que os funcionários da área de produção podem estar submetidos. Este documento mostra também as causas destes riscos como também as ações preventivas e/ou corretivas para evita-las.
Com o conhecimento do APRT sugiram os procedimentos de segurança, PS, cujo objetivo é o descrever detalhadamente os procedimentos corretos e conscientizar os funcionários para prevenir e eliminar os riscos dos serviços executados.
Os PPMA’s definem procedimentos corretos de segregação de materiais que possam ser nocivos ao meio ambiente definem também os EPI’s para realização das tarefas frisando a segurança do trabalhador.
Nossas ordens de serviços possuem uma tarefa para evidenciar se os serviços foram executados em conformidade com o APRT e os PS.
NOSSA QUALIDADE
Foram e continuam sendo determinantes na nossa qualidade a criação do nosso Centro de Treinamento em 03/1983, a criação das Unidades de Negócios, a criação dos Núcleos de Atendimento, a criação da Administração Central para dar suporte Técnico, Administrativo e Financeiro às Unidades de Negócios, a informatização integrada de nossa área administrativa/financeira, a criação do nosso SME - Sistema de Manutenção EMAC informatizado, a criação do Programa de Qualidade Total EMAC, em 08/1991.
Participação da elaboração de Norma da ABNT - "Manutenção Programada em Sistemas de Refrigeração, Condicionamento de Ar e Refrigeração".
Em setembro de 1992, iniciamos a participação de uma Força tarefa junto a SMACNA (Sheer Metal and Conditioning Contractor), em sua sede em São Paulo/SP, para elaboração do texto base. Em 07 de abril de 1995, foi feita a primeira Reunião da Comissão de Estudos (CE 04:008.16) para verificação e discussão sobre o texto base desenvolvido. Em fevereiro de 1997, foi entregue por esta comissão ao CB-4, o projeto para formato final e colocado pela ABNT em processo de votação pública para comentários e pareceres até a sua aprovação. Em julho de 1997, foi encaminhado o projeto final para a publicação da norma. Em setembro de 1997, foi publicado a Norma com o nº. NBR 13971, com validade a partir de 30.10.1997.
NOSSA PRODUTIVIDADE, ESTRUTURA E POTENCIAL DE ATENDIMENTO
Para agilizar o atendimento, foram criadas as Unidades de Negócios e ou Núcleos de Atendimento. O Gerente de cada Unidade de Negócios, é o responsável pelos serviços de cada contrato ou grupos de contratos (clientes), com toda a autonomia Técnica/Comercial/Financeira para decidir. Com esta estrutura, cada cliente fala (resolve) diretamente com o Engenheiro Responsável e este resolve diretamente com a sua equipe. Com este procedimento, reduzimos os níveis hierárquicos, atendendo o cliente com qualidade e rapidez.
Em todas as regiões, mantemos infra-estrutura Técnica/Administrativa/Comercial e Financeira (recursos humanos de engenharia de nível técnico e administrativo, escritório, oficina com ferramental, equipamentos, instrumentos, etc.) para desenvolver os serviços, no mesmo ou em menor prazo que nossos concorrentes. Cada uma destas estruturas têm o apoio das demais e da Administração Central, para absorverem serviços que demandarem aumento imediato de infra-estrutura.
Onde estamos estabelecidos, temos toda a infra-estrutura necessária para atender os serviços com qualidade e preços competitivos mesmo para pequenos negócios. Nas regiões onde não estamos estabelecidos para negócios maiores (negócios que exigem equipe fixa, criamos o Núcleo de Atendimento), somos também competitivos em preços, qualidade e prazo para mobilização que o nosso cliente necessitar. Para assumir negócios em regiões onde não estamos estabelecidos, mobilizamos toda a nossa estrutura. Para isto, a Administração Central solicita às Unidades de Negócios toda a infra-estrutura que puder. Em paralelo, o Gerente de Unidade de Negócios inicia com o Gerente de Treinamento o processo de contratação de mão-de-obra da região, que passa por nosso programa de treinamento.
Foi utilizando este procedimento, que montamos nossas Unidades de Negócios em São Luís/MA através de nosso cliente CVRD (Cia. Vale do Rio Doce), em Vitória/ES, através do nosso cliente CST (Cia. Siderúrgica de Tubarão), em Manaus, através do nosso cliente Amazonas Shopping, em Belém/PA e no Rio de Janeiro/RJ, através de nosso cliente Bradesco S.A., em Volta Redonda/RJ, através do nosso cliente CSN (Cia. Siderúrgica Nacional) e em Cubatão através do nosso cliente Cosipa (Cia Siderúrgica Paulista).
Entre em contato com a EMAC, consulte uma de nossas Unidades de Negócios ou a nossa Administração Central para obter as informações necessárias para o atendimento em quaisquer regiões do país.
RESUMO DA ESTRUTURA POR ESTADO EM 10/2008
ITEM |
DESCRIÇÃO
|
MG |
ES |
MA |
AM |
SP |
PA |
|
SE |
TOTAL |
| 5.2.1 |
Administração
Central |
|
Diretores |
002 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
002 |
|
Gerentes/Engenheiros |
005 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
005 |
|
Profissionais |
022 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
022 |
|
Estagiários |
005 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
005 |
|
Serv. Especializados em Segurança e Medicina
do Trabalho |
002 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
000 |
002 |
| 5.2.2 |
Unidades
de Negócios |
| A |
Gerentes e Engenheiros |
006 |
001 |
000 |
001 |
002 |
001 |
002 |
001 |
014 |
| B |
Profissionais da Adm. |
028 |
002 |
000 |
005 |
020 |
006 |
010 |
001 |
072 |
| C |
Supervisores/Encarregados Especializados |
014 |
002 |
000 |
000 |
007 |
002 |
007 |
000 |
032 |
| D |
Técnicos de Manutenção II |
062 |
003 |
000 |
009 |
032 |
015 |
045 |
001 |
167 |
| E |
Técnicos de Manutenção I |
114 |
002 |
001 |
008 |
016 |
010 |
014 |
007 |
172 |
| F |
Estagiários |
005 |
000 |
000 |
000 |
001 |
001 |
000 |
000 |
007 |
|
G |
Aprendiz
/ Ajudante |
002 |
000 |
000 |
000
|
019 |
000 |
000 |
000 |
021 |
|
H |
Serv.
Especializados em Segurança
e Medicina do Trabalho |
000 |
000 |
000 |
000 |
001 |
000 |
002 |
000 |
003 |
| 5.2.3 |
Total Geral |
267 |
010 |
001 |
023 |
098 |
035 |
080 |
010 |
524 |
QUALIDADE DO AR INTERNO EM AMBIENTES CLIMATIZADOS
Portaria 3523 de 29.08.1998 do Ministério da Saúde - Resolução 09 de 16.01.2003
No Sistema de Manutenção EMAC - SME, estava previsto há anos anteriores a publicação da portaria do Ministério da Saúde, que regulamentou a Qualidade do Ar Interior aos Ambientes Climatizados, os procedimentos estabelecidos na portaria.
A EMAC colaborou com esta regulamentação, enviando ao Ministério da Saúde, o seu documento AC/EC n° 0606/98 de 19/06/1998 na fase de consulta pública.
Após a publicação da Portaria coube a EMAC, apenas a adaptação no que se refere à FORMA, uma vez que o CONTEÚDO já fazia parte dos nossos procedimentos de trabalho.
Na busca constante pela perfeição da qualidade em todas as nossas Unidades de Negócios e de forma integrada, investimos em tecnologia informatizando o SME - Sistema de Manutenção EMAC ( contratando a T.B.A - Tecnologia Brasileira Avançada), integração em rede (Windows NT, MS Exchange) e outras atividades mas não deixamos de lado o aperfeiçoamento de nosso mais valioso ativo que são os nossos funcionários. Exemplo disso é o curso de Ar Condicionado e Refrigeração na forma de Treinamento à Distância.
POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS
Benefícios para Pessoal. Todos os nossos funcionários recebem os seguintes benefícios:
- Participação no Lucro
- Treinamento
- Seguro de Vida em Grupo gratuito
- Uniforme
- Assistência Médica e Odontológica Extensiva aos Parentes
- Vale-Refeição
- Possibilidade de Ascensão com o crescimento da Empresa
Possuímos um plano de cargos e salários. Mais de 80% dos funcionários que ocupam cargo de chefia, o conseguiram através de promoções internas.
RESPONSABILIDADE
SOCIAL
Nosso Manual de Responsabilidade foi elaborado
respeitando os requisitos da Norma SA 8000,
tendo sido aprovado pela diretoria em 28/02/2005,
tendo com Objetivo e como Política:
Objetivo - Apresentar a Política
de Responsabilidade Social da Emac, o sistema
de gestão desta política,
o projetos e as ações sociais
desenvolvidas, bem como a metodologia para
divulgação dos resultados
alcançados.
Política - Canalizar os esforços
para melhorar a condição de
vida dos funcionários, comunidade,
preservar o meio ambiente e buscar um mundo
melhor para as futuras gerações
através de um trabalho permanente
de conscientização e incentivo
a praticas de ações sociais.
Contribuímos mensalmente com a CIDADE
DOS MENINOS SÃO VICENTE DE PAULO
em Ribeirão das Neves/MG, ajudando
na garantia de um futuro para o jovem carente
desde 10/04/2003.
A cidade dos Meninos tem 95.000m2
de área construída em um terreno
de 1.445.000 m2. Sua capacidade final é de 5.500
alunos, sendo 1600 menores internos, 480
semi-internos, 1500 externos e 1420 cursando
o ensino médio. A obra conta
com 100 casas juventude e cerca de 100 oficinas
profissionalizantes.
Atualmente a Cidade dos Meninos atende 1600 menores internos, 480 semi-internos, 1500 externos e 1420 na Escola de Ensino Médio, totalizando 5000. Os alunos além de se prepararem para o mercado de trabalho, cursando oficinas profissionalizantes, recebem uma formação integral, com escola de 1º e 2º graus, prática de esportes e formação moral.
Prestigiamos as empresas envolvidas em ações
sociais, adquirindo delas quando necessário
produtos oferecidos por estas, como por
exemplo, cartões de natal, enviados
anualmente aos nossos clientes, brindes,
materiais gráficos, etc.
Definimos em nosso Manual de Responsabilidade
Social, que em abril de cada ano contribuiremos
também para uma destas instituições
a ser definida por uma comissão de
funcionários, com 3,00% ou 2,00%,
ou 1,00% de parte do lucro liquido anual,
sendo cumpridas as metas estabelecidas no
manual.
A Emac possui um Sistema de Treinamento
para Qualificação Profissional,
desde 01/03/1983 o qual tem o objetivo de
proporcionar um maior conhecimento para
seus funcionários, bem como melhorar
a qualidade dos serviços prestados,
além de oferecer aos funcionários
a possibilidade de ascensão no mercado
de ar condicionado e refrigeração.
Contamos com um programa de participação
nos lucros e resultados desde 10/07/1989,
oferecimento de plano de saúde para
os funcionários e seus familiares,
seguro de vida e fornecimento de vale refeição,
desde 12/05/1988. Todo final de ano sendo
cumpridas as metas estabelecidas oferecemos
aos nossos funcionários Cesta de
Natal e um Jantar de Confraternização.
A Emac concede adiantamento de salário
para seus funcionários em caso de
doença e morte na família
também para pagamento de inscrição
em vestibular, matriculas em cursos superiores
e mensalidades escolares em curso superior
atrasadas, com descontos parcelados sem
juros e correção.
Atualizada em :
12/2008
Sugestões: gapddsc@emac.com.br
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